路由器常见无法上网之故障汇总

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　　日常使用网络过程中，经常会有不能上网的情况出现。宽带路由器不能上网是因为配置有误而造成路由器产生故障这是zui常见的问题，就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行，例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误，又或者是路由掩码设置错误等。

　　有关配置错误常复杂的问题，故障来源于多方面，典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分：管理员部分(路由器名称、口令、服务、日志)、端口部分(地址、封装、带宽、度量值开销、认证)、路由协议部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP)、流量管理部分(访问控制列表、团体)、路由原则部分(路由映射)、带宽之外的接入部分(主控台、远程登录、拨号)等，也就是说，企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。下面我来介绍四种宽带路由器不能上网的故障及解决办法。

　　一、无法登录路由器管理页面

　　想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置，但却进不了管理界面，这是因为之前登陆时所创建的连接有误所导致。

　　具体解决方法：

　　(1)如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时的杀毒软件，都暂时先关闭;

　　(2)然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址;

　　192.168.1.1 路由器设置(3)一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。

　　二、无法浏览网页

　　网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行，这是因为路由器上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNSProxy，并非真实的DNS地址，就可能会导致地址解析出错。

　　具体解决方法：

　　(1)在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址)

　　(2)打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。

　　(3)在“DHCP服务”设置项，也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。

　　三、部分计算机无法正常连接

　　路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。

　　具体解决方法：

　　(1)将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线)：

　　(2)然后采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口;

　　(3)接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/kipconfig/all”，其中“PhysicalAddress”就是本机MAC地址。

　　四、无法进行拨号

　　不能进行正常的拨号程序，主要问题是出在路由器的地址设置方面。

　　具体解决方法：

　　(1)打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到);

　　(2)登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。

　　宽带路由器不能上网的故障原因有很多，首先我们必须先了解路由器的，然后知道如何设置路由器的具体功能，这样解决问题起来就很简单了。

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