腾达路由器wan灯不亮怎么办？

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问：腾达路由器WAN口指示灯不亮怎么办？

我家用的腾达路由器，现在不能上网了，而且我发现WAN口指示灯不亮。

请问腾达路由器WAN口指示灯不亮是什么原因？现在要怎么操作，才能让WAN口指示灯亮起来，并且能正常的上网。

答：腾达路由器的WAN口指示灯，是用来判断WAN接口是否正常工作的；如果WAN口指示灯不亮，说明这台腾达路由器的WAN接口没有正常工作。

以下4个方面的原因，都有可能造成WAN口灯不亮的问题出现。

1、路由器连接不正确

2、网线有问题

3、猫有问题

4、腾达路由器问题

一、路由器连接不正确

在使用腾达路由器上网的时候，腾达路由器的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口；如果你家的宽带没有用到猫，则需要把运营商提供入户宽带网线，插在腾达路由器的WAN接口。

电脑用网线，连接到腾达路由器1、2、3、4中任意一个接口就可以了。

注意问题：

如果腾达路由器的WAN接口，没有用网线连接到猫上，或者是入户的宽带网线没有插在WAN接口上面；那么WAN口灯是不会亮的。

所以，请按照上面的方法，来连接你的腾达无线路由器。

二、网线问题

1、网线损坏

如果用来连接腾达路由器WAN接口与猫的这根网线有问题，那么也会造成WAN口灯不亮的问题出现。

2、网线质量问题

鸿哥在微信上帮大家解答问题的时候，曾多次遇到这样的问题。

网线连接猫和电脑是可以正常上网的，但是连接路由器后，WAN口指示灯不亮，并且在路由器的设置页面，提示WAN口网线未连接。

这是因为普通的网线理论上可以传输100米，但是实际上很多网线的质量不合格，有二三十米的时候，就造成了信号的严重衰减，导致腾达路由器无法侦测到信号，所以就出现了WAN口指示灯不亮的问题。

针对这个问题，我让这些朋友，更换质量好一点的网线后，问题就解决了。

三、猫有问题

宽带有用到猫的用户，如果猫出现了问题，那么当腾达路由器WAN接口连接猫后，WAN口指示灯也是不亮的。

怎么检查猫是否有问题呢？

这个也很简单，先不要用腾达路由器了，把它放在一边。然后让电脑用网线直接连接到猫上面，然后查看电脑本地连接位置的显示情况来判断。

如果本地连接图标上有一个红色的X，如下图所示。说明猫是有问题的。

补充说明：

如果你家宽带没有用到猫，就直接把入户的宽带网线，插在电脑上面。然后观察电脑本地连接位置的情况，如果同样有一个红色的X，说明是你家宽带线路有问题。

四、腾达路由器问题

如果检查了前面3个方面，都没有问题，那么就有可能是这台腾达路由器自身存在问题了。此时，建议大家先把这台腾达路由器恢复出厂设置，然后在观察下WAN口指示灯亮不亮。

如果恢复出厂设置后，腾达路由器的WAN口灯还是不亮，那就没办法了，只有联系腾达路由器的售后，进行检测维修了。或者直接换一个无线路由器吧。

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