答:您好,手机连接wifi可以正常上网,说明你的路由器已联网;电脑连接路由器后无法上网,可能是路由器中禁止电脑联网,也可能是电脑中的相关配置有误。
问:我的手机可以用wifi上网,但我的电脑不能用路由器上网。我的电脑有问题吗?如何解决这个问题?
a:你好,你的手机通过连接wifi可以正常上网,也就是说你的路由器连接到了互联网;连接到路由器后,计算机无法访问互联网。可能是路由器禁止电脑联网,或者电脑中相关配置错误。要解决此问题,请按照以下步骤操作。
解决办法:
1.登录路由器的设置页面,找到并打开被禁用的设备,检查您的计算机是否被禁用。如果禁用,只需禁用它,然后您的计算机就可以上网了。
注意:
如果你不知道如何登录路由器的设置页面,可以阅读下面的文章来看看具体的操作步骤。
如何进入路由器设置页面?
2.检查计算机是否用网线连接到路由器的局域网端口;检查网线接头是否松动;检查网线是否损坏?
注意:
如果是笔记本电脑,如果不能用wifi上网,可以用网线连接到路由器,然后测试是否可以上网。
3.当电脑连接路由器接入互联网时,建议将电脑的IP地址设置为:自动获取,如下图所示。您可以根据以下文章中的方法检查/设置您的计算机的IP地址。
如何设置电脑自动获取IP地址?
4.重新启动计算机,然后再次尝试上网。
5.更新网卡驱动程序。找一台可以上网的电脑下载驱动生活的网卡版本,然后用u盘把安装程序复制到没有上网的电脑上安装。安装完成后,打开驱动寿命,根据提示更新网卡驱动。
6.右键单击屏幕右下方的网络图标,然后选择“故障排除”,这将启动Windows网络诊断。程序会自动检测电脑无法上网的原因。请根据检测结果操作。
7.将路由器恢复到出厂设置,然后再次重置。然后测试电脑是否可以正常上网?操作步骤请参考以下文章:
如何恢复路由器的出厂设置?
如何设置路由器接入互联网?
8.启动杀毒软件,彻底扫描电脑。
9.zui后一个解决办法是重新安装计算机系统。
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