浙江大华400技术客服-电脑怎么访问不了大华摄像机.

电脑怎么访问不了大华摄像机？

电脑访问不了，大华摄像机可能是以下原因，一是电脑和摄像机联网不正常，二是电脑和摄像机的IP不在一个网段内，三是摄像机的供电出现了问题，导致摄像机没有处于工作状态，同时，电脑如果联系上了大华摄像机，要正确输入摄像机的名称和密码，才能够登录

大华连接手机后为什么显示离线？

1、检查电源

确认相机电源是否正常。可能是由于与插片意外接触导致相机断开，使相机脱机。

2、检查电压

如果相机的电源插头质量不好，可能会导致相机的电压不稳定，导致频繁断线。建议使用厂家提供的电源插头。

3、检查无线信号

如果家里路由器的WiFi信号不稳定，也会导致摄像头经常掉下来。有必要经常检查相机的网络质量，尽量做到80％以上。

4、检查你的手机网络

检查一下你的手机网络是否在线。移动网络不稳定也可能导致您无法正确连接到相机。在WiFi相对稳定的情况下，可以检查手机与摄像头连接是否正常。

5、重新启动相机

如果相机一直处于离线状态，可能是初始设置出了问题，所以你需要重新初始化相机，然后继续在线查看。

6、硬件故障

如果排除了上述许多问题，但摄像头仍然经常离线，可能是摄像头的硬件问题。建议咨询厂商客服咨询或更换相机硬件。

大华摄像机网页登录不进去？

那有可能是摄像机坏了，也有可能网线坏了，也有可能电脑ip地址和摄像机不是一个网段。

大华硬盘录像机支持4k和支持400万有什么区别？

4K分辨率即4096×2160的像素分辨率，而400万像素是2560×1440的分辨率，

针对录像机来讲，4K指的是录像机对显示器的输出清晰度，而400万指的是可以支持400万的摄像机，它们不是一个概念，但却是非常重要的两个参数！

监控摄像头密码忘记了，怎么办？

监控密码忘记了怎么办？一般情况下初始密码是admin、admin12345、123456、888888，如果确实忘记了密码，可以选择重置密码，以大华监控为例，介绍下如何重置密码。

一、录像主机忘记密码怎么处理

①可通过预留手机获取安全码方式自助重置。若未预留手机，可在录像机本地，点击登录界面的忘记密码小锁，使用一次补录预留手机的机会，填入手机号后扫码即可重置密码。

②关注微信公众号“浙江大华售后服务”，在公众号界面【我的服务】-【密码重置】-【存储录像机】中，点击【扫一扫】扫描录像主机二维码。

③扫码成功后，选择【继续发送】，安全码短信会发送到预留手机号上，若预留的手机号错误或长时间无法接收到安全码，可以选择【更换手机号】重新获取短信验证码。

④填入对应的手机号码及收到的验证码，需要区分字母的大小写，然后点击下一步完成。

⑤输入新的密码、确认密码后点击【确定】，即可完成密码重置。

二、摄像机忘记密码如何处理

①如果是老版本的摄像机，可在机身外壳或内部有reset按键，可长按将设备恢复出厂，密码重置。

②通过电脑网页直接访问摄像头IP，点击忘记密码选项，扫码进行重置密码，若提示未预留手机，可尝试之前添加过的录像机密码。