家里宽带是百兆光纤，下载速度只能达到3mb/s，可能有3个原因引起的，教你怎么排查。排查应该使用有线排查，无线排查有限制。

第一个排查对象：连接的设备情况

先看路由器的设备连接情况，首先就要做到的。先登入路由器查看路由器客户端情况，查看带宽是否被其他终端占用，或者被非家里的设备连接了，导致带宽被占用了。如果网络被非家里设备连接了，建议修改WIFI密码。如果设备连接是正常的，只有自己家里设备连接着，那这个因素可以排除。

家里宽带网速变慢了，该怎么排查？应该从源头查起

第二个排查对象：自己电脑软件排查

我们排查了设备连接情况，非设备连接数量多导致的，这个时候我们需要排查一下自己本身电脑的问题，查看一下自己电脑是否被某些电脑被占用的带宽，可以通过电脑管家之类的软件查看，这个是zui简单的方式。

家里宽带网速变慢了，该怎么排查？应该从源头查起

我这里是使用腾讯管家来查看的，大家可以使用360安全卫士也是可以的，还可以调用任务管理器查看网络信息，但是这个不是很全面，智能看实时占用的网络带宽，无法区分是那种软件在占用。所以建议使用腾讯管家或者360安全卫士即可，也有其他专门的软件，这里就不介绍了。一般可能是你的下载软件在占用，也有可能是系统在更新在下载更新文件等等。

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第三个排查对象：设备传输介质或者时间段引起的

第三个排查对象是zui重要的一个点，时间这个是很重要的，你在运营商申请的带宽，经常会发现在晚上开始到凌晨12点的时候，发现不管哪一家的宽带，在这个时间点网速是特别慢，有时候看个视频都会觉得很卡，这个时候网络测速可能不一定过关。但是在这个时间段过去了，网速就正常了。白天也是一样，整个小区上网的人数越多，这个时候网络就不是特别好。在这个时间段测速往往达不到你申请的带宽效果。

还有就是路由器本身的设备问题，由于路由器设备本身缓存容量比较小，缓存被占满之后，可以通过断电重启设备再进行测试，如果问题依旧更换设备在进行测试。你在测速就无法达到预期效果也是有可能的。还有你的网线材质使用质量较差的网线，线路也有点长也是有可能存在的。可以通过以下方式查找：

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通过调用CMD命令行窗口，输入ping www.baidu.com进行测试，查看网络是否有丢包情况发生。没有丢包发生则不是网络问题。

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总结

一般都可以通过以上的三种方式来解决，查看路由器的设备连接数情况，查看电脑软件使用带宽情况，查看硬件设备情况，还有是否在网络繁忙的时间段内。还有一种zui简单的测试就是，可以直接把光猫连接路由器的网线直接接到你电脑上通过电脑的拨号方式直接进行测试，需要多次测试，查看带宽是否满足。如果测试效果不满足可以直接联系运营商，让运营商解决，这个就和家里的设备是没有关系了。如果是通过无线连接的，请查看无线连接的速率是否满足。不满足的话，请更换无线设备或者使用有线连接方式上网。

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